lung der Kosten, die für die Preisberechnung maßgeb- lich sind, anpassen. Preisänderungsrelevante Kosten sind insbesondere, Versandkosten, Energiekosten, IT- Betriebs- und Entwicklungskosten, Versicherungskos- [...] ten und Personalkosten sowie Kosten für die Service- Hotline und Programmieraufwand 11.2. Kostensenkungen werden für die Preisanpassung in gleichem Umfang berücksichtigt, wie Kostensteigerun- gen. Ko [...] einen weiteren unbefugten Zugriff verhindern kann. Die Kosten für eine solche Passwort-Änderung trägt der Vertragspartner. NHC darf diese Kosten dem Vertrags- partner mit der nächstfolgenden Abrechnung
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