Aufgetre- tene Mängel, Unstimmigkeiten oder Fehler hat der Ver- tragspartner unverzüglich per E-Mail an info@vsa.de unter Angabe einer möglichst genauen Fehlerbeschrei- bung zu melden. 9.2. Der Vertragspartner [...] Eingrenzung von Fehlern ernsthaft und nach besten Kräften mitzuwirken sowie dem Lizenzge- ber ggf. Zugriff auf seine IT-Systeme zu verschaffen und dessen Anweisungen zur Fehlerbehebung zu be- folgen. 14 [...] Transportkosten, es sei denn das Fehlen ei- nes zur Instandsetzung verpflichtenden Mangels war für den Vertragspartner nicht erkennbar. Dies gilt insbe- sondere bei fehlerhafter Bedienung durch den Ver- tr
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