mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der [...] den Webserver) Anrede (Direkte Ansprache) Vorname (Direkte Ansprache) Nachname (Direkte Ansprache) Apotheke (Direkte Ansprache) Anliegen (Beantwortung des Anliegens) E-Mail-Adresse (Beantwortung des Anliegens) [...] Anliegens) *Telefonnummer (Beantwortung des Anliegens) *Telefax (Beantwortung des Anliegens) *Anschrift Apotheke (Beantwortung des Anliegens) *Kundennummer (Verbesserung der Abwicklung der Anfrage) * freiwillige