nochmal verlangt, die Apotheke etwas ändern möchte, die Kundin bzw. der Kunde ein anderes Medikament haben will oder manchmal auch wegen einer falsch berechneten Zuzahlung. Über Ihr Kundenportal mein-NOVENTI [...] ung und Rezeptrückforderung an – wir kümmern uns dann gerne um Ihr Anliegen. Bitte beachten: Sie haben die Möglichkeit, Rezepte aus Ihrer aktuellen Abrechnung bis zu drei Werktage vor der Monatsabrechnung [...] Vergütung für den Fall eines Lieferengpasses gesetzlich geregelt. Bereits für Ihr Rezeptgut August haben wir die entsprechenden Regelungen umgesetzt, damit Ihnen die zustehenden Lieferengpasspauschalen richtig